drew deco

Reklamacje

W przypadku, gdy zamówiony u nas towar okaże się wadliwy masz prawo do reklamacji w ciągu 24 miesięcy od momentu otrzymania zamówienia.

Reklamację należy wysłać na adres kontakt.drewdeco@gmail.com szczegółowo opisując wadę produktu i sposób jej zaistnienia

Wadliwy produkt zabezpiecz i odeślij na adres:

Drew Deco

ul. Wystrzałowa 13

63-000 Środa Wlkp.

Rozpatrzenie reklamacji następuje w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przez nas wadliwego towaru.

W związku z wystąpieniem wady masz prawdo do:

usunięcia wady

wymiany rzeczy na nową, wolną od wad

obniżenia ceny

odstąpienia od umowy (w przypadku stwierdzenia istotnej wady)